الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 7 أيام ، مما يعني أنه لديك 7 أيام بعد استلام الطلب الخاص بك لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً ، يجب أن تكون السلعة الخاص بك في نفس الحالة التي استلمته بها ، غير  مستخدمة، وفي العبوه الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال الشراء الاصلي  

لبدء الإرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على 

info @ luxeperfumery.com

ذا تم قبول ارجاع طلبك  فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الاسترجاع أولاً.

يمكنكم دائمًا الاتصال بنا للاستعلام عن اي خدمة 

info@ luxeperfumery.com 


الأضرار
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

 

الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك ، وبمجرد قبول الإرجاع ، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.